Будущие технологии и их применение
Защитники технологий опровергают новые нападки Amazon на Американский закон об инновациях и выборе в Интернете (AICOA), поскольку технический гигант настаивает на том, что законопроект ухудшит его сервис Prime и качество обслуживания пользователей Amazon.
Amazon и отрасль- поддерживаемые лоббистские группы и раньше критиковали AICOA. В ноябре прошлого года группа Chamber of Progress, финансируемая Amazon, заявила в своем блоге, что законопроект «устранит как модель финансирования, так и модель логистики, которые делают возможным Prime».
AICOA — это новый антимонопольный законопроект проходит через Конгресс. Первоначально он был введен в прошлом году в рамках усилий президента Джо Байдена по регулированию крупных технологий, но был пересмотрен и вновь введен в марте. Он запретит многочисленные антиконкурентные методы ведения бизнеса со стороны таких компаний, как Apple, Google, Microsoft и Amazon, но некоторые критики говорят, что законопроект может принести больше вреда, чем пользы.
Аргументы Amazon против законопроекта основаны на его возможность размещать продукты Prime внутри компании через программу Fulfillment By Amazon. Программа позволяет мелким продавцам предлагать Prime своим клиентам, позволяя Amazon хранить, упаковывать и отправлять свои продукты за плату за каждый продукт. Согласно законопроекту, Amazon заявляет, что они не смогут предложить быструю доставку, которую пользователи ожидают от Prime.
«Другими словами, [сенатор. Законопроект Эми Клобушар разорвет существенную связь между Fulfillment by Amazon, где продавцы платят за участие, и Amazon Prime, где способность Amazon выполнять заказы собственными силами является ключом к их доставке в течение двух дней», — говорится в сообщении в блоге.
AICOA вышел из состава комитета в прошлом году, но в него были внесены поправки, и в марте он был повторно представлен Сенату сенатором Эми Клобушар (штат Миннесота), что вызвало новый интерес к законопроекту и повторную критику со стороны Амазонка.
В недавнем сообщении в блоге компания заявила, что законопроект обязывает Amazon «разрешать другим поставщикам логистических услуг выполнять заказы Prime», что делает «трудным и потенциально невозможным на практике» предлагать двухдневную или однодневную доставку. . Компания утверждает, что изменения, которые внесет законопроект, «нанесут существенный ущерб» не только Amazon, «но, что более важно, каждому американскому потребителю и малому бизнесу, которые в настоящее время полагаются на сервис Prime».
Быстрая доставка Amazon в последние годы подверглись критике, поскольку курьеры Amazon начали делиться с компанией своим опытом. Долгие часы работы, ужасные условия труда и злоупотребления со стороны клиентов были задокументированы на TikTok и Reddit, что настраивает общественность против технологического гиганта. Теперь, с давлением профсоюзов и судебными процессами, общественная поддержка компании пошла на убыль — даже когда американцы’ использование Prime — нет.
Яростное противодействие законопроекту со стороны Amazon было встречено скептицизмом со стороны технических защитников, которые утверждают, что законопроект поможет малому бизнесу, а не помешает ему. В твиттере Стейси Митчелл, содиректор Института местной самообеспеченности (группы защиты технологий), заявила, что законопроект заставит Amazon фактически конкурировать.