Будущие технологии и их применение
В 2021 году водители Amazon были перегружены работой, подвергались преследованиям и недоплачивали, особенно во время курортного сезона. В этом году технический мегагигант даст своим водителям чаевые в размере 5 долларов, если их клиент скажет: «Алекса, спасибо моему водителю».
Новая инициатива, объявленная компанией в среду, направлена на то, чтобы «предоставить клиентам с возможностью сказать спасибо». Amazon заявила, что первый миллион «спасибо» даст каждому водителю бонус в размере 5 долларов бесплатно для клиента. Кроме того, водители, получившие наибольшее количество благодарностей, получат 10 000 долларов, из которых 10 000 долларов пойдут на благотворительность по их выбору. Компания представила трюк с псевдочаевыми, чтобы клиенты могли поблагодарить курьеров, но на самом деле не платили им больше.
«Нам нравится слушать бесчисленные истории от клиентов о том, как курьеры делают свою жизнь лучше. ", - заявили в компании. «Мы рады этой новой возможности поблагодарить этих повседневных героев и предоставить нашим клиентам возможность помочь нам в этом». потребители, используя чаевые для покрытия базовой заработной платы курьеров. Обвинения ранее были урегулированы в ходе дела Федеральной торговой комиссии (FTC) в прошлом году, но генеральный прокурор Карл Расин пытается возобновить иски.
«Мой офис подает в суд на Amazon за кражу чаевых у водителей службы доставки через вводящая в заблуждение, незаконная схема, которая заставляла потребителей думать, что они повышают оплату труда водителей, в то время как Amazon на самом деле перенаправляла чаевые, чтобы снизить собственные затраты на оплату труда и увеличить прибыль», — написал Расин в своем твите.
Общая стоимость Amazon программа — 5 долларов за первый миллион «спасибо» плюс 20 000 долларов за каждого из пяти самых благодарных водителей — составляет 5,1 миллиона долларов.
У Amazon около 250 000 водителей, а это означает, что в среднем 5 миллионов долларов составляют всего 20 долларов на водителя в качестве потенциального бонуса к праздникам. Рыночная капитализация Amazon составляет почти триллион долларов, поэтому эта инициатива составляет десять тысяч процентов от ее собственного капитала.
Тем временем в прошлом году компания потратила 4,3 миллиарда долларов на борьбу с профсоюзной кампанией Amazon. По данным S&P Global, в то время как водители Amazon зарабатывают от 18 до 25 долларов США в час, более 70 % работников UPS зарабатывают 42 доллара США в час, поскольку Amazon доминирует на рынке электронной коммерции и доставки.
Amazon недавно вложила средства в увеличение льгот для водителей и повысила заработную плату на 1 доллар в час, но защитники труда Amazon говорят, что доллара недостаточно. Эти инвестиции, составившие почти 1 миллиард долларов в следующем году, приходятся на то время, когда у Amazon может буквально не хватить людей для работы на своих складах.
В то время как Amazon может использовать эти деньги для оплаты труда своих работников без какого-либо клиента аспект, связанный с этим — поскольку он отказывается соблюдать национальное трудовое законодательство — эта инициатива, мы надеемся, внесет некоторую доброту в дни водителей Amazon, которые могут быть омрачены враждебностью.
Пока Amazon дает реальные советы.